(044) 468 91 78
(067) 547 79 49
Телефонуйте нам зараз!
fb
ru ua

"Сама велика розкішь-це розкішь людського спілкування!

20-21 жовтня та 03-04 листопада тренери компанії КИЙ провели тренінг «Ефективна комунікація» для операторів гарячої лінії компанії СОС Сервіс.

Тренінг проходив на території Етнографічному комплексу «Українське село» і був присвячений технологіям ефективної комунікації та профілактиці безконфліктної поведенки. Учасники вчилися замінювати фрази - конфліктогени, які ми всі часто не помічаємо у своїй вимові. Так, наприклад, конфліктогенними (тобто такими, які провокують конфлікт) є багато фраз з нашої повсякденної мови. Наприклад: «Хто тобі таке сказав», «Хіба ти не знаєш що ...», «Чому ви не ...» і т.д.. Замість фраз конфликтогенів рекомендується вживати фрази - пом'якшувачі, з якими тепер вже добре знайомі співробітники «СОС Сервіс». Фото з ​​тренінгу

 

 

 

Розсилка

Анонс відкритих тренінгів
 
тренинг для руководителей
banner
VSK Consulting. People to People.

Фотогалерея

  • Загородній комплекс
    Якщо хочете принести не тільки користь, але і задоволення своїм співробітникам під час навчання, ми знаємо, як Вам допомогти! На території неймовірно красивого місця - етнографічного комплексу «Українське село». Тут можна прогулятися біля озера або по лісу, погодувати баранів в домашньому міні-зоопарку і поділитися з ними враженнями від навчання ...

  • Учебновий центр
    Якщо ви організовуєте тренінг, семінар чи ділову зустріч - запрошуємо вас скористатися послугами нашого заміського тренінгового центру, розташованого на території етнографічного комплексу «Українське село».

  • Корпоративні тренінги
    Кожен з наших тренінгів дозволяє менеджеру отримати певний набір навичок. Для того, щоб менеджер встигав відшліфовувати в роботі отримані навички та доводити їх до рівня майстерності.

  • Корпоративи в стилі етно
    Квест в стилі ЕТНО - комфортний, цікавий, колоритний формат активного командної взаємодії.