Версія для друку

Практикум-інтенсив по роботі із запереченнями

По трасі з перешкодами: від «ні» і «я подумаю» до «приємно працювати з професіоналами».

Цільова аудиторія:

співробітники, які задіяні в продажі товарів/послуг, всі, хто хоче підвищити свою комунікативну гнучкість та ефективність, стикаючись зі спротивом щодо своїх ідей/позицій/пропозицій

Ідея практикуму:

«тест драйв» прийомів роботи із запереченнями. 80% часу crash test комунікативних технік на прикладі найбільш актуальних для учасників заперечень.
20% часу важлива «розумування», - теоретичне обґрунтування методик, особливостей сприйняття і прийняття рішень.

Коли: 10 листопада 2018 14:00-18:00

Де: Київ, вул. Попова 14

Скільки: 900 грн

В результаті учасники поповнять інструментарій логічних та емоційних прийомів роботи із запереченнями; створять карти (варіанти) реакцій на найбільш актуальні для себе заперечення; попрактикують інструменти в режимі «пряма мова», підвищать свою комунікативну гнучкість.

В програмі практикуму:

- Заперечення – ресурс, коли розуміємо, що за ними стоїть.
- Два рівні комунікації. Тактика маневру А. Македонського
- Техніки роботи із запереченнями на рівні логіки і на рівні емоцій.
- Аналіз та трансформація заперечень на користь співпраці:
- формування карти варіантів реакцій на актуальні для учасників заперечення

Бронюйте свою участь за телефоном: 0677168535 чи пишіть на Ця електронна адреса захищена від спам-ботів, Вам потрібно включити JavaScript для перегляду

 

Читати 826 разів